GERENTE DE CUENTAS / KEY ACCOUNT MANAGER
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¿Te apasiona el desarrollo de negocios tecnológicos, la venta consultiva y la gestión de cuentas estratégicas en el sector de Telecomunicaciones y TI?
🎯 Objetivo del rol:
Comercializar estratégicamente las soluciones del portafolio de Khomp en distintos segmentos de la economía, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas mediante la apertura de nuevos clientes, la fidelización de cuentas actuales y la gestión efectiva de cuentas clave, construyendo relaciones de largo plazo que impulsen el crecimiento sostenible del negocio.
🎓 Requisitos del perfil
Formación académica: Profesional o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia: Mínimo de 3 años en cargos similares como Gerente de Cuentas, Ejecutivo de Ventas o Líder de Ventas en el sector de Tecnología (obligatorio).
Conocimientos indispensables:
Comercialización de soluciones de Voz (AVAYA, CISCO, SANGOMA, AUDIOCODES, GENESYS, FIVE9, INCONCERT, ISSABEL, VCDIAL, GOCONTACT u otras similares)
Ventas consultivas y relacionales
Venta de soluciones SaaS y Cloud
Experiencia comercial en empresas de TI y Telecomunicaciones
Conocimiento de sectores como BPO, Contact Center, Cobranzas, Telemarketing, Educación y Operadores de TelefoníaConocimientos deseables:
Conocimiento en SBCs
Herramientas Microsoft Office (nivel intermedio)
💡 Competencias personales
Orientación al servicio
Orientación al logro y a resultados
Planeación y organización
Agresividad comercial
Comunicación asertiva y habilidades de presentación de alto impacto
⚙️ Responsabilidades principales
Identificar, priorizar y gestionar cuentas clave (canales y clientes), desarrollando relaciones sólidas y de largo plazo.
Diseñar e implementar planes estratégicos por cuenta para el crecimiento del negocio.
Ejecutar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento del presupuesto de ventas.
Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas y liderar negociaciones complejas y cierres de venta.
Coordinar equipos internos (Operación, Ingeniería, Soporte, Marketing) para asegurar una correcta implementación de las soluciones.
Gestionar la satisfacción del cliente, monitoreando KPIs como ingresos, rentabilidad, cartera y niveles de servicio.
Capacitar comercial y técnicamente a canales y clientes sobre el portafolio de soluciones Khomp.
Acompañar y asegurar la correcta implementación de las soluciones, actuando como enlace entre el cliente y la organización.
🕒 Condiciones laborales
📍 Ubicación: México Modalidad Hibrido (León, Queretaro, Guanajuato, Guadalajara)
🧩 Tipo de contrato: Nomina
⏰ Horario: Lunes a viernes
💰 Salario: A convenir
🎁 Beneficios para tu bienestar y estilo de vida
🌐 TALYCAP GLOBAL – Conectamos el mejor talento IT con proyectos de alto impacto.
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- Departamento
- Ventas
- Ubicaciones
- Talycap Global, México
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
Acerca de Talycap Global
Somos una empresa referente y especialista en talento humano principalmente del nicho de tecnología, apoyamos a nuestros clientes incorporando talento humano especializado para sus proyectos con servicios flexibles a las necesidades en la modalidad de Staffing o Headhunting.