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¿Eres un experto en plataformas de voz Cisco y buscas un nuevo desafío?

🎯 Objetivo del rol: Monitorear y mantener la estabilidad de las plataformas de voz Cisco, asegurando su óptimo funcionamiento y atendiendo requerimientos técnicos.

🎓 Requisitos del perfil

• Formación académica: Título universitario en ingeniería de Sistemas o campo técnico relacionado, o experiencia equivalente.
• Experiencia: 2+ años en monitoreo de plataformas de voz Cisco (CUCM V14).
• Conocimientos indispensables:
  • Monitoreo de plataformas de voz Cisco mediante herramientas de aplicación.
  • Verificación de backups de plataformas de voz Cisco.
  • Monitoreo de servicios de voz Cisco a través de PRTG.
  • Ejecución de requerimientos especiales y cambios en servicios críticos.
  • Apoyo en proyectos que interactúan con la plataforma de voz Cisco.

💡 Competencias personales

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Proactividad y autonomía.
• Flexibilidad y adaptabilidad.

⚙️ Responsabilidades principales

• Monitoreo y verificación de plataformas de voz Cisco.
• Atención a requerimientos técnicos e incidentes de telefonía.
• Ejecución de cambios y proyectos en la plataforma de voz Cisco.
• Elaboración de informes y controles de cambios.
• Asistencia en sede cliente según esquema de alternancia.

🕒 Condiciones laborales

• 📍 Ubicación: Calle 100, Floresta y Calle 12, Bogotá.
• 🧩 Tipo de contrato: Obra o labor 
• ⏰ Horario: Lunes y martes presencial, miércoles, jueves y viernes remoto.
• 💰 Salario: A convenir 70/30 

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